联动云共享汽车？

联动云共享汽车？

联动云租车…真的给了我很不好的印象。这篇文章客观反映问题，不骂街不怼人。 @联动云共享用车 @联动云共享汽车

主要问题如下

1.软件定位问题

2.剩余合作车位显示的问题

3.客服服务问题

4.申诉选项不够的问题

首先事发过程是这样的：2020年2月22日那天差不多下午两点多的样子，我把车开到光谷世界城广场停车场，我已经把车开进停车位停好了，结束用车的时候，因为联动云软件定位的问题，它显示我在停车场外面。

pardon me？我停好车了已经，你告诉我，我在旁边的大马路上？甚至没有开进停车场？？

然后我就在这停车场里面跟客服协商，在我跟客服协商之后，客服刷新了我的位置是在停车场里面，可是这个时候又告诉我停车场已经停满了，也就是说没有合作车位了。(真恶心到我了，要么让我交88超停调度费，要么叫我把车开走)

行，我屈服了，把车开走去找别的停车位，出停车场的时候告诉我要缴停车费？6元。好家伙，我下车问保安，他跟我说联动云的车都要缴停车费。我？？？那我只能交啊，我要是不交，或者这个时候跟客服联系，耽误了时间，后面的车都出不去了，这不耽误大家时间？于是我交了。结果今天(2020年02月27日)我再跟客服反映此事的时候，客服告诉我没有按那个按钮，自行缴费，不予报销。

真有点好笑，我觉得我已经够礼貌了。按照客服和联动云规则的逻辑，我应该在那里一直等着，等到他们工作人员来处理，然后堵的后面车都出不去停车场，都在那里鸣喇叭催我，这样就可以耽误大家的时间，以提高联动云租车的"知名度"，对吗？

折合着，我做一个有素质愿意为大家着想的守法公民，我垫付停车费，然后求着联动云来给我报销，这还有错了？哦，那我当时还真应该堵住停车场出口，等着联动云的工作人员来处理这个问题。联动云这样的处理逻辑真的幼稚且搞笑。

还有一个问题，就是软件上剩余合作车位显示的问题。

接着上面的说，

我只好把车开出去找停车场，找了一下午的停车场，每个停车场都是显示有，我一开进去就没有合作车位了。这真是耽误我时间，我一下午都在找停车位，请问可不可以实时显示剩余合作车位啊？这样耽误了我一下午的时间和多余84.35的费用。真的很闹心，最后开车开的我都要吐了。

这里不能加载轨迹，如果能加载轨迹，你们应该可以看到我在光谷这里找停车位是找的有多艰辛。泪目。

最后关于申诉选项不够的问题。

(配图是：因为已经申诉过一次了，然后就看不到申诉选项了，也就是说我不能再申诉第二次，呵呵)

点开申诉，选择申诉选项的时候，根本没有"其他问题"或者"其他原因"这一项。上面只显示了他们能够想到的几种问题。难道在用他们软件的时候只会出现那上面显示的廖廖几种问题吗？

像我这样因为软件定位问题而导致的停不了车和后续一系列问题，请问应该怎样申诉呢？客服永远是在讲官话，复制粘贴他们所谓的原则和规则，请问能否站在我们用户的角度考虑一下呢？

希望联动云的哥哥姐姐们能给一个答复。谢谢！