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第一天做淘宝客服,就被退了,我二十岁。是我不行么?

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你要看哪方面把你退了啊,客服一般是要温柔、对客服的一些问题进行解答,客服发小闹骚要尽量安抚,解决客户遇到的问题,所以总结以下:性格问题、处理事情问题、思维反应问题、知识范围问题。