Simone新东方大塘小鱼以刷单为由禁封客服账号，没收钱财，已购课程，该如何维权？
的有关信息介绍如下：
我也遇到了，已经在天猫和12315投诉，太恶心了。
我是因为周日有亲戚来家，怕当天没时间打卡，专门等周日0点过了开始打的卡。结果刚过一点，全部笃局失败，没学过的也失败啊。客服不搭理，群里问了句话，被踢。
事先我并没有看到任何通知、提示不能1-5点打卡，再说了，你不想让人那个时间段打卡，完全可以把那个时间段屏蔽不让播放课程。摆明了就是人为挖坑让客户跳。
最近这个公司及其过分，播放课程中加看不清的验证码，6位，十秒，输错或没输完，课程从头再来。一门十分钟的课运气不好，可能要花30分钟以上。
更夸张的是，失败以后弹出的对话框：放弃笃局可以取消验证码，同意是红色的，取消是灰色的！试问如果是个低年级小学生，大概率会怎么点，估计小孩子连看都不看就点红色了。这是恶意、蓄意、故意误导用户放弃打卡返现的伎俩。
希望被坑的用户团结起来投诉他，也告诉被他们课程吸引的消费者，千万别上贼船。他们随意更改服务条款，你永远不知道规则是怎样的。就算你没困难，他们为你制造困难的。
就在刚才，他们发了一则通知，言之凿凿地说被恶意投诉，可怜兮兮地说被薅羊毛，信誓旦旦地说有相关证据，保留法律追究的权利。但是，电话客服没有，天猫客服机器人，微信客服不回答。谁是骗子，你说，谁是骗子！！！
