4g手机卡怎么升级成为5g?
的有关信息介绍如下:
8.9更新
工信部投诉有效,中国移动马上有人给我反馈并表示我的号码未来绝对不会再出现未经本人同意就添加的业务(即便是前期免费的也不行),也不会再有非10086的移动外包给我推销,如果有并造成话费损失的话会按当月话费损失的十倍赔付我,不满300按300赔。
再跟:今天收到移动短信通知,被多扣费了。。所以我马上投诉,中国移动退了我钱。但是这种在我不知情情况下给我办业务的行为严重侵犯了我的知情权,所以我投诉了工信部。希望他们会妥善处理这个事,保护我们这些消费者的权益。
2021年8月
更新:我除了一张电信卡之外还有一张移动卡。昨天一位自称是移动的客服给我打电话说我之前办了5G免费流量包,下个月开始就要收费,她说如果要取消她就帮我取消了。但是我从来没办过这种所谓的免费5G流量包,所以我问她是怎么办出来的。她不愿意多说,只说她那边查不到这些信息,然后她转头说如果要退她现在就可以帮你退。所以我当时并没有再深究这个事。
但现在想想,我怀疑移动内部有人利用我的个人信息办理了所谓的5G免费流量(为什么要这么做?我怀疑这种行为可以给某些人带来业务量提高绩效)。
我是中国电信用户。中国电信4G卡升级成5G必须是办5G套餐或者换卡,如果不换卡或者4G卡取消5G套餐,就不会有任何升级!!(如果你用5G手机且当地有5G基站就可以用5G流量,但是手机卡变成5G速率可能会更快?客服是这么说的)
但是之前推销的业务员告诉我“4G卡先办5G升级套餐后再取消,卡就升级5G了不会再变回去。之后套餐资费什么也不会变动,只是给你做了个升级”结果实际上取消5G套餐,卡还是4G卡不存在升级了就不会变回去。大家要警惕这种骗你办套餐的营销。。!!



