Simone为啥打不通12378？
的有关信息介绍如下：
我确实打通了，打进去了，而且成功的投诉了人保健康保险公司，当时因为他们拒绝理赔，我打电话投诉，他们接了，一开始问了保单号，身份证号啥的，然后会先要求你先和保险公司沟通，会给一个保险公司负责人的电话给你，要你告诉保险公司，12378这边已经备案了，让他们看着处理。果然，这个投诉电话真的好使，我马上又打电话给保险公司讲，我已经投诉了，然后他们态度立马转变，说会再核实情况，会很快再联系我。 然后过了一个小时左右，果然保险公司打电话来了，表示不会单方面终止保险合同，并且同意理赔。 不过，前面我老爸也打了好几次12378，也是一直说打不通。我坐标深圳，我爸当时在湖南。
综上，12378是能打通的，投诉只要是正当要求也确实好使。
