万能的网友腾讯QQ客服怎么转人工？

万能的网友腾讯QQ客服怎么转人工？

谢邀

私信问我腾讯客服问题的人贼多，私信多了我也烦，现在正式奉上史上最全腾讯客服使用指南。（腾讯看到可以适当给个赞赏）

一、 找人工客服不是关键，关键是高效处理问题

很多人都离不开腾讯的产品，

游戏-》王者，吃鸡，

聊天-》QQ，微信，企业微信（在家办公的我用到了）

支付-》微信

遇到问题就免不了要找腾讯客服。

1，对于一般常见的问题可以直接在微信里面搜索“腾讯客服”，24小时在线服务，还是秒回，你男朋友都不一定有这样的回复速度，以下截图本人亲测认证，高效真秒回！！

2，公众号里提问，是秒回了，可答案不是你想要的，再快也没有用是吧

这里有第二招，可以把公众号识别不了的问题，通过“提交问题”的方式，反馈给客服，让他们去处理。

操作方法：

点公众号左下角小程序按钮（看截图，已红框框出），可以跳转到“腾讯客服”的小程序。

进入腾讯客服小程序之后，会看到很多与腾讯产品相关的问题，敲黑板，划重点！！！先看下有没有能直接解决问题的板块，如果有，可以点击了解，如果没有，再点左下角的“提交问题”

提交完问题后，等个一两天应该就会有回复结果了，不要抱怨处理一个问题要这么久，理解一下，谁处理问题还不要个时间。

二、 不行，我就是要人工，要那种面对面的处理

那只能祭出大招了，打客服电话吧。

不过打电话也要讲究技巧，请在正常的工作时间打，你搞个半夜12点，是我我也不接。然后要分业务打，什么电话处理什么问题，对了千万不要网上乱找电话，假的诈骗电话可多了，可以去客服官网（kf.qq.com/）去找，我知道你们懒，电话见下图。

一次打不通，多打几次，这样才能听到到你想的客服小姐姐的声音。

三、总结

腾讯这样产品多，用户多的公司，每天找客服的人不知道有多少，所以呀，有问题先找腾讯客服公众号，智能客服没那么智能也没那么智障，说不定问题就直接接解决了，你好我也好，是吧。

实在不行再提交问题，再打电话。

四，彩蛋

看到最后的人都是有惊喜的，还有一个找人工的偏门，腾讯客服的微博号。

私信记得按要求去写，问问题直接说重点，不要问在吗。

最后一个重点，都看到这了，你确定不点一个免费的赞。