如何看待眼镜店向视光中心转型?
的有关信息介绍如下:
我来说些消费者容易听明白的
某地A店
配备了法国原装进口的全自动磨边机(设备价格20W+)
验光师全是专科出身(月薪8000+)
连加工师都是有15年工作经验的老技师(月薪7000+)
还能提供各种视光问题的训练指导。
同地区B店
国产二手半自动磨边机(设备价格4000左右)
验光师野生(3000+)
加工师是刚出师的小学徒(2000+)
指导个屁,自己专业知识都不过关。
虽然投入天差地别,但因为B店相同商品比A店卖的便宜,还可以让消费者随意讨价还价,结果B店反而门庭若市的话。。。。
不公平,对吧?
但是在眼镜行业发展的早期阶段,眼镜店之间比的可不是专业知识,加工水平,而往往是热衷于打价格战,再就是比门面谁装修的更豪华。为什么?消费者要的是直观的,实实在在能看得见的东西。因为那个阶段,消费者啥也不懂,白纸一张。只能比价格。
但是眼镜这玩意,是要养客的。眼镜戴上后舒不舒服,顾客自己最清楚。很长一段时间之后,老客知道,某地A店虽然比B店东西贵一点,但是验光就是显的专业,配镜戴着就是舒服,A店还经常能提供一些别的眼镜店没有的专业指导,A店的加工师傅调整过的眼镜就是戴着端正。
哎,这很好,说明市场和消费者都逐渐的进入了相对成熟的阶段。这个阶段的消费者不仅限于比价格,不仅热衷于讨价还价,更愿意倾听一些专业知识。网络普及后,甚至主动上网查阅眼镜验配方面的知识。
消费者既然不仅仅是比价格,那么A店比B店更优秀,能体现价值的项目,应该尽可能的展示出来啊:
全套进口验光加工设备,我有,你有没有?没有?那你买不买,好几十万呢
验光师也是科班毕业,喏,技能证书裱起来挂着那边墙上呢,我聘请了,你聘不聘请
我能提供视功能训练,有专门的训练室,光训练室都比别的眼镜店门面还大,你扩不扩营业面积
当一家眼镜店在各方面硬件软件超越一般的眼镜店之后,就算不改名叫视光中心,他也是视光中心了。所以我觉得
老师的一句话说的非常好:视光中心说到底属于市场竞争优化的产物之一。
视光中心不是说某一小撮人提出了一个概念,然后大家捂一起炒作发酵,捧出来多赚钱的。消费升级了,消费者越来越具备专业知识了,哪有那么好忽悠的。
当然,现在还有一些愚昧的眼镜从业者,看别人升级成视光中心了,生意红火了。想当然的觉得改名成视光中心肯定能搭上顺风车。换个牌匾就升级成视光中心啦那身份证怎么不去改名叫吴彦祖呢。
写到这里,题主的几个问题在闲聊中已经回答的差不多了。
问题1:视光中心未来趋势是替代眼镜店吗(或者说眼镜店的转型)?
答:不是替代,是由传统眼镜店中的佼佼者进化而来,TA本来就在。
问题2:在当前的眼镜行业形势下,执行实施起来一方面人才,另一方面操作标准以及民众消费习惯能否达到课本中或者美国那样。时间会需要多久呢?
答:目前咱们眼镜行业,人才有的是,但每年大量视光师毕业找不到工作而转向销售,而眼科医生却缺乏视光学方面知识。要达到发达国家民众认知和市场接受水平,任重而道远。参考标准不应该是美国,个人觉得参考澳大利亚更合适些。
人家家长是这么教育孩子的:孩子,好好学习,长大争取成为一名视光师。
我国家长如果是业内人士:娃啊,好好学习,长大以后千万不要当一名验光师。
问题3:连锁眼镜店或者眼科有资源去先行摸水,是否可行?
答:说法不成立,因为一个地区视光中心所面对的有效顾客有限。连锁眼镜店把每家门店都改成视光中心不仅无效,而且成本和收益完全不成正比。就像刚才说的,升级成视光中心是水到渠成的,是由该区域的市场成熟度决定的。市场不成熟,改啥名字都白扯。
问题4:连锁眼镜店或者眼科有资源去先行摸水,如果可行,那是不是说基本上夫妻店形式的眼镜店是注定被淘汰的?
答:淘汰夫妻店的不是眼镜店,而是淘宝。夫妻店面对淘宝完全没有价格优势。但是夫妻店,眼镜批发市场还有很长的生命周期,因为仍然有很多人认为技术是不值钱的,我花多少钱买到实实在在的商品才是正事。然而并不是。



