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如何有效的投诉菜鸟驿站点?

如何有效的投诉菜鸟驿站点?

的有关信息介绍如下:

如何有效的投诉菜鸟驿站点?

这个问题也困扰了我很久!在与之斗争中也收获了一些经验,可以勉强回答一下。需要快速获取帮助可只看加粗字。首先尝试跟快递员取得联系,但物流信息上的电话打过去基本是驿站的电话,他们会把责任推给快递员,遇到这种情况,请直接打快递公司投诉电话,百度就可以查到。但以我的经验,基本上投诉后仍然得不到解决。这时候可以毫不客气的拨打【12305】,这是邮政的消费者申诉电话,打过去后把你的问题告诉她就行了。然后就可以在家等着快递公司联系你了,一般投诉后,事情会在2天内解决。但需要说一下的是这个电话仅在工作日上班,周末需要去网站上填写投诉表格(有朋友留言说周日也打通了,大家可以试试~)。微信可以关注【邮政业消费者申诉】即可。

虽然事情得到了解决,但还是是治标不治本,(就连邮政自己的快递也直接丢菜鸟驿站)希望大家可以一起站出来维护自己的权益。

3.17更新。今天百世汇通的快递员送货时跟我说因为我投诉太多,被快递盯上了,以后我的快递可能会出现一些问题,我问什么问题,他回答可能有些质量问题,然后骑着小电动扬长而去~~呵呵呵,大概我触及了驿站和这几家快递代理商的某些利益吧。

以后只会选择京东配送和顺丰了。

------------------------3.29更新--------------------------

想说之前给菜鸟驿站投诉后,菜鸟驿站后来给我打电话反馈了,他们说大部分驿站都是履行方便用户的使命的,我投诉的这个情况只是少数。。我的天惹,大家以后多投诉一下好不啦,别让他们还自我感觉良好到不行。投诉电话: 4001787878

------------------------再次更新--------------------------

最近时不时收到大家给的赞,因为这个回答已经过去2年了,我也跟驿站“和解”了,不知道上面的办法还管不管用,如果有更好的办法欢迎留言谢谢大家了~