如何评价：街兔 电单车？

如何评价：街兔 电单车？

不建议骑行街兔电单车，基于我个人的经验：

隶属“滴滴”的街兔电单车，“盛名之下无虚士”，怪不得之前那么多人评论不佳。

其实不太愿意说这个事，毕竟不是什么好事，没有弘扬正能量，但是考虑到未来可能有很多人都骑行，就在这里说一下，我刚经历“骑行意外”

事件：我正常骑行，经过减速带时，车子自动上锁，直接抱死前后闸，人被甩了出去，车子翻了一圈压在我身上。

地点：杭州

备注：杭州有很多减速带，突然到这一个，自动锁定。

之后车子推不动了，呈锁死状态。

最危险的是：之后再扫码，还能再启动，不是故障，是一种车子的保护机制（个人猜想）。

之后，跟客服的沟通，可以想象：“就是不知道，不清楚，等待技术部查明（客服人都不错，毕竟赚钱不容易，能理解他们，没必要替公司背锅，但是真出事了，也真没人能帮你处理事情。）”

事故发生，我第一时间打电话给客服，当时面部挫伤，出血，客服帮我锁了车子，建议视轻重先去医院或者买个创可贴贴上。

我去医院急诊处理，转口腔科（这才知道口腔科也负责下巴，我是下面部着地，下颚骨受撞击），帮我处理了一下伤口，出来了。

我算非常幸运的，我之前有坚持健身，这次受伤也不太重。

不过，还是有不少“小暗伤”

多图：

图片很多，就不挨个发了，当时的状态是我下面部着地，撞击下颚骨，下意识第一时间用手称地，车子翻了一圈以后，压我身上。

上图这些，表面上这些都不重。真正重的，影响工作和生活的：嘴唇肿了，上下唇全都咬破了，喝水都疼，张口和闭口疼痛（嘴长大了和闭上挂钩疼痛，第一天没吃东西，第二天喝粥撒一半。）右手尾指疼，右手肘疼，左手手腕疼，左侧胯骨上方疼痛，就是上身没有支力点，起身困难。

第二天复诊的时候，脸唇部完全肿了，医生给了复诊意见，开了消炎药，让我回家静养，门牙嗑掉很小的一个齿，张闭口有疼痛。

我是非常幸运以及有一点健身基础的人，一般的女孩，我很难想象，假如被空中翻了一圈的车子再压住是个什么状态。

不过，即使这样，还是请了4天假，然后天天遭罪，至少要一个多月才可能不影响生活，浑身到处都是暗伤，很烦。

尾指伤了，手腕伤了，背后被砸，胯骨上方疼痛，没法久坐，没法长时间工作。最烦的是下巴张口闭口都疼，不能嚼东西，吃饭，只能靠喝粥（还不能有米，会呛到，开口闭合度影响吞咽，张大点就疼。）

作为知名公司：“滴滴” 旗下的街兔电动车的做法是：

找了一个平安保险的人，要我医院的票子，看着给报销一些。

不用了，我就是要一个说法：为什么我正常骑行，车子会自己锁死，把人甩出去，而且之后再扫码一次还能正常开，谁都说不明白这个事？

之后，我三次主动联系，结果：

第一：问不明白怎么回事

第二：问能不能打个电话沟通一下，无人理会。

反正就这样吧，街兔 滴滴 家大业大，咱们穷人就忍了吧。

事后，我想想，还挺吓人的，那个客服把我车子锁上了，我去医院了，下一个开这辆车的人会怎么样呢？

个人真的不建议大家骑行街兔电单车！尤其是较为纤弱的女士。我真的不夸张，假如不是我经常健身而且这一次非常的幸运，真不一定就受这点伤，不可能养一个多月左右就能好的。

想想翻转的车把手，砸在你左侧胯骨上方的背部肌肉上，车身的压你腿上，把你压在地面上。

上面的图，完全都是不重的伤，真的伤都在暗处，非常影响工作和生活，何况牙齿磕掉一点，脸上破相。

我到现在左右肩膀，手及左跨上方后背还疼，张闭口有咯嘣咯嘣的响声。只能养着，没别的招，医院也不管，街兔也不理。

大家看过之后，自己多小心点。

祝：大家幸福，健康。

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后续更新

街兔拒绝赔偿4天误工费，说事故前一天检测过车子，没问题，在事故5天以后，检查过车子，没问题。

跟我之前说的一样，再打开锁依旧能开，这辆事故车过了五天才去检修（并且得出了无问题的答案）。

但就是这么一辆没问题的车子，在骑行过程中完全锁死。

什么问题，街兔没有任何回答。

整个沟通过程中，打一次客服电话，答应24小时回电话，然后没有音讯，不打就当不知道。

我就是要求沟通，让他们公司的人跟我打个电话，一直不能如愿，拒绝沟通。

整个过程，无有效沟通，最后我找了政府的监督管理部门，他们来帮助协调，街兔答应赔付医疗费用，还是平安保险的人，而且有100元的免赔额，超过100的部分他们才报销。

不是钱的问题，就想明白，为什么车子都行驶过程中，会无故自动上锁…… 之后就是完全锁死的状态，推不动，再扫码就能打开。

滴滴”旗下的街兔电单车 “盛名之下无虚士”