淘宝旗下的「闲鱼」二手交易平台安全吗?
的有关信息介绍如下:
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闲鱼安全部门查出此人有多次类似恶意行为,于是冻结了他的号。闲鱼客服今天13时15分给我打了电话,表示如果他到期申请退款,他们直接介入。这还是他们的规则。紧接着他就收货了,可以认为此事暂告一段落。这件事情最终还是解决了,但是闲鱼如果不完善相关规则,仍然有更多人要受骗。
我还是两点建议,增加卖家维权主动权,增加延长收货的门槛。
最后,深深鞠躬,感谢大家的支持,也谢谢闲鱼客服最后对此买家的处理。
其他的东西,我不会删掉,给以后的朋友一个参考吧。
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微博不会删,放这里。
评论区很多人关心他的芝麻信用分,他736还是786,总之远远高过我698分。
有人说主要是我的责任,我承认我有一定疏忽大意,但此人利用的平台规则漏洞,平台就没有任何问题吗?
我确实可以一直等待下去,等待他收货,那不等于纵容了骗子这种欺骗行为吗?他什么代价都不用付出,就给别人添了堵。对于卖家我,最好的结果拿到钱,白白损耗时间精力。最坏的结果可能拿到破损镜头,人财两空甚至继续耗费时间。对于买家,最坏的结果,也就是他原价买了镜头。
这公平吗?就算世界没有绝对的公平,我们就不该追求正义了吗?
最新与客服沟通结果如下;
我:为什么你们在明明看到买家签收的情况下,让他可以延长收货,还可以延长那么多次那么久?卖家的权利就不管了吗?
客服回答我:这是我们给买家的权利,我们也没办法。
我说,那卖家现在遭受这样不公的待遇,淘宝可以做什么?
客服很聪明的回答我:您希望我们可以做什么?
我:如此明显可以证明此卖家是骗子,为何你们没有采取措施,不让更多人上当受骗?
客服:抱歉,我们没有办法解决此事。您现在只能等待买家申请介入或者确认收货。
我:他已经明确表示要和我在时间上消耗,我的时间损失谁来负责?
客服:抱歉,您只能等待。
而骗子已经拉黑我的闲鱼,骗子已经表示反正我不能强迫他确认收货,他就是有权利跟我耗,如此无耻的嘴脸,也是少见。
在这里我想问淘宝或者闲鱼的朋友看到,能否回答我,在物流显示签收以后,为何还可以无理由延长收货?
为何卖家权利遭遇侵犯时,卖家没有机会维权?为什么申请淘宝介入的入口,只有买家?
在闲鱼APP的维权界面,竟然不给卖家一个入口。在淘宝客服电话里,卖家也没有维权入口!
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讲真,希望大家不要再使用闲鱼了!就算使用尽量同城交易。职业骗子实在太多,太过分,利用淘宝规则漏洞,让我们对这种欺诈行为竟然毫无办法,无从下手。
我更可以判断一句,如果闲鱼一直不完善规则,绝对迟早药丸。
骗子可耻之处
1.骗子买家收到我镜头后,借口我镜头瑕疵,要求我降低价格,此种本就属于“到手刀”的可耻行为。
2,骗子有人为损坏镜头不重要零件,以此要挟的嫌疑。
3.事发之后,骗子还曾打来威胁电话,声称要砸我镜头,还让我拿不到钱,如此嚣张到底什么给他的底气?
自然就毫无作为的淘宝和闲鱼了!
1.在我查到骗子收货地址有问题,他填写的公司并不存在,他收货人名称,支付宝实名账户,手机实名账户,三个名字都不统一的情况下,淘宝和闲鱼仍然不认为这是欺诈行为,并劝我耐心等待。
2,发生这种事情,卖家竟然完全没有一点主动权,发货第三天就签收,淘宝依然给买家延长半个月收货的权利,在此后卖家想维权依旧必须要等买家举动。
3,我有聊天记录为证,证据确凿的情况下,淘宝和闲鱼依旧偏向买家。对于我的损失无动于衷。
4,我表明此人很可能是惯犯的情况下,闲鱼毫无作为,眼看他继续坑更多卖家吗?
这样的事情,只要搜索闲鱼镜头诈骗即可发现相同套路很多。相信淘宝也不是第一次接到类似投诉,你们就不管吗?
连你们所谓的110都是这样的处理态度!!!!
在这件事情里,我至少损失如下:
请问这9700元因为这件事,我不知道什么时候才能拿到,放在银行都有利息吧!还个拖欠的借款还能少点手续费吧?更何况因急用耽搁的重要事。
难道就因为损失太过微小,平台就可以完全不负责任了吗????
因为这件事,我都气疯了,严重影响正常生活,毕竟遇见如此无赖之人,而你毫无办法的时候还是太少了。
因为我要维权,花掉的时间,就不算是我的损失了吗?
这些无形又微小的损失就可以被忽略掉吗?
不必在评论区建议我以后贵重物品当面交易,谁想会发生这件事?
发生以后都是受害者要注意吗?
淘宝闲鱼向来偏向买家的习惯是不是该改了!!
用这种规则漏洞就可以欺负天下卖家无敌手了??
我手握证据,手握公理,竟然都毫无办法?
看着这样的骗子逍遥自在,实在是气愤世间不公正!虽然我力量微小,最后也不一定维权成功,但是至少我要把事情说出来,不希望再有人受骗了。也希望淘宝闲鱼能尽早完善你们的规则, 不要让卖家寒心。
觉得我说的不对的,可以看底下完整事情经过。我把聊天记录尽可能都放上来了。
----------------------------------------以下是事情发生经过----------------------------------------------------------------------------
小白挂在闲鱼原价12800,标价10500。不到十分钟就有买家来问我,协商后以9700包邮的价格卖给了他。本来是到付,他说是公司前台接收不方便到付,于是我们包了顺丰邮费。(然而,后来在工商局备案搜索此人公司名称,显示并不存在此公司)
周日卖出的苹果表和宾得镜头的买家都已经签收并立即确认收货。此时我还在得意,闲鱼真的很方便啊。
没过多久,买小白镜头的买家发来了几张照片,说我UV镜脱落。我表示当时说好的你也不要UV镜啊。
聊天记录也可以显示他本来不要UV镜的。随后,他又说UV镜脱落划伤了镜头。
那一瞬间我有点懵,这时候我男朋友生气了。这几张照片除了反光看不到任何划痕。
他提出我的镜头已经有破损,表示退回去我再重新卖,然后损失他出一半。exo me?
最后他镜头没拿到还要再损失一千多? 有这么好的事?
后来和顺丰快递确认,他在收货时对顺丰快递员说的是,镜头花了。
再来说包装问题,我们这边是顺丰快递员看着我们包装好的镜头,用佳能原厂的包装袋,里面有很厚的泡沫,平日里带出去各种磕磕碰碰也没事(纯粹就是带着不嫌沉)。外面包了两层衣服,在如此紧密严实的包装情况下(他自己收货时也说包得很紧很难拿出来,有聊天记录为证),需要镜头盖莫名掉落,转得紧紧的UV镜松开脱落,并且在没有任何尖锐角的情况下划花佳能原厂镜头。
这还真是不容易呢。
我表示,不想卖给他了。他非说因为我男朋友脾气的问题觉得退货也没办法拿到钱。
随后,他申请了仅退款,注意是仅退款!!!
随后我表示,不选择退货退款,我是不会给他退款的。
于是他开始提出新的小白镜头才10400,请注意开始的聊天记录,他也说新的才10600,表示他一直知道新镜头多少钱。在这里他已经提出了如果价格降到9K他就愿意接受。我当时气得发昏,还没意识到这是职业刀手。
卖家不能直接申请淘宝介入,他利用这一点,口口声声说淘宝介入,然后一直拖延。并且说我镜头有瑕疵,没发票,他觉得不值。这些都在宝贝详情写得很清楚了。他发的照片也根本看不出来镜头划伤痕迹。
最后又提出9200就留下了 。在我们都已经开始怀疑他人品的情况下,依然提出降价就可以接受。仍然不退货,也不申请退货退款,却一口说要等淘宝介入。
随后我因为有其他事情,不再联系。晚上十一点提醒了一下他收货。
今天早上实在气得发抖,好几次眼前一黑要晕。发过去了这么一段信息,因为字数超了,我最后截图发送的。
得到他说要淘宝介入,我说那请你立即申请。他仍然拒绝。
表明自己有消费权益拒绝确认收货?还有权利到时间再说?????
有理由要求完美??????????二手要求完美???这会儿忘记宝贝详情了???
如果说在签收,甚至在拍下之前,我认为这些都是合理怀疑,可是你收到货了,提出这些问题?
而且是因为子虚乌有的镜头划花?懂摄影的都知道,一旦镜头真的损伤,至少折价一半,他会这么好心不找顺丰麻烦并且只便宜几百块就留下镜头???
说自己只认可对的事情,却拒绝立马进行淘宝介入,精分吗?????何况他发的照片除了看到UV镜脱落之外,什么也不能证明。
最后仍然发来一个低价镜头的淘宝链接,表示自己觉得镜头贵。
最后我依然提出,要么9700确认收货,要么退货退款。
猴急了?9500也不过分???
不是说好介入处理吗?介入处理主动权完全在买家手里,怎么不介入呢??
搜索他的公司名称,查无此司。
过往记录都是镜头买卖,很怀疑是职业二手卖家。
卖东西时发布地却是上海
真的希望大家卖东西时擦亮眼睛。第一次来闲鱼就遇到这样的事情,真是气愤的不得了。
贵重物品尽量当面交易。
无论是淘宝还是闲鱼,卖家都比买家要弱势许多,碰见这种事情,闹心不说,还要跟这种人扯皮纠缠,简直浪费人生。
本来已经到收货时间,此骗子选择了延长收货,按照闲鱼规则,他可以延长5次,我们的镜头就要被这个无赖这样克扣半个多月!!!
今天查出此骗子,支付宝账户,收货人名称,手机注册名字,都不是同一个!!!
而淘宝给我的答复是请您耐心等待!
我耐心?我价值万余的镜头就要被这么一个人渣骗子白白使用一个月?
而我,淘宝,闲鱼,警方竟然对这样的一个人渣可以没有任何措施采取!
按照闲鱼规则,此骗子可以延长收货5次,一共15天。
如果遇上 @金贤 这种情况,我不知道还要跟他扯皮多久。
闲鱼,你吃枣药丸。



