SayABC 如何维权？

SayABC 如何维权？

大家都先打一下北京的12315，投诉一下

我也有同样的问题，想知道怎么维权。我查了SayABC和VIPKids应该是一个Group的。我买的是外教一对四的课程，SayABC的服务说停就停，给的解决方案就三个：1 转到VIPKids的一对一课程，课时减半，而且需要追加购买VIPKids的别的课程才给转；2 转到VIPKids的另一个课程，但是一半的课时是机器人上课 ；3 就是退费，但是赠课不退。所有的这些方案根本不考虑客户的利益和意见，客服打了无数遍电话意思就是要强制转。合同违约的明明是SayABC，却要客户来承担损失。