如何开一家 30 平米内的小型社区超市 ？一般小超市利润呢？

如何开一家 30 平米内的小型社区超市 ？一般小超市利润呢？

【1年后来更新】

经过一年时间的实践，更加验证了我们以前的想法：顾客购买的唯一原因就是因为方便。放弃五花八门的营销方法吧，放弃天花乱坠的概念吧，踏踏实实的把你的服务做好，生意自然会越来越好的。

我们的一个客户在浙江一个偏远地级市，他们通过挨家挨户上门教用户如何使用，来缓慢的积累粉丝。他们的店铺，最开始只是卖百货的，然后不停的扩展，和周边的饭店合作，提供早餐送上门的服务，然后生鲜、水果、桶装水等等，顾客需要的，能够给客户带来便利的，都逐渐扩展进来。一年来，粉丝总数还没有过千，这在知乎er眼中估计连个最差的实习生都不如，但是你知道每个粉丝每年贡献的净利润吗？结果非常让我意外。前几天他告诉我他要开新店了，非常开心为他们做了一个有价值的工具。

PS：产品很久前更新了，这是我们的新UI。

PPS：我们要搬家了

【原文】

如果你周围没有大型商超，并且愿意提供送货上门的服务，可以往下看。不知道你的超市所在的具体环境，所以建议仅供参考。俗话说，知己知彼，百战不殆。咱们先分析一下自身。你的劣势是什么呢？1.与电商相比：现在电商非常的发达，价格很便宜，网上几乎没有买不到的商品。2.与大型商超相比：品类不全，客户单次购物量较少。你的优势是什么呢？只有一个：近但是围绕这一点，可以尝试做差异化竞争。第一、更少品类更高质量，减少客户选择的痛苦。美国乔氏超市的店铺一般都比较小，而且商品种类只有其他超市的1/10不到，所有商品都是精心挑选，但是他的单位面积销售额是其他超市的两倍。其实大家都有选择恐惧症，去小店吃饭的时候，和老板说来一份盖浇饭。如果这时候老板会给你一个打印的菜单，上面密密麻麻的写了几十种盖浇饭。估计你会骂娘了，怎么这么多。但是如果老板说“我们的特色是番茄鸡蛋盖浇饭，来一份吗”，这时候你很可能不假思索的说来一份吧。贵了一两块钱，你也不会在乎。

第二、更多服务

利用你的“近”小区的居民对于你们来说，最主要的诉求就"过的简单点"。所以，只要是能够让他们生活更简单的服务，他们都愿意接受。比如，每家都需要纯净水，如果你可以比别人家更快的送货上门，他们为什么不买你家的呢。如果你家提供水果送上门，并且水果质量都不错，为什么愿意为了节省块把钱走出小区购买呢。如果你们能够提供洗衣服务，并且能上门取送，为什么他们要将衣服送到几百米之外的洗衣店呢？还有很多其他的服务，例如家政等等。可能你会说，如果这些服务你都提供的话，例如洗衣，那么成本会不会很高呢？谁让你全部都自己做的呢，你可以与当地的洗衣服务提供商合作，做他们的代理，可以拿到不菲的佣金。你只要负责质量把控与去送货就行。

第三、利用互联网，降低顾客使用服务的成本。

举个例子，现在顾客需要你送货上门的时候，如果通过电话下单，很有可能不是一次就能打通电话；如果是通过微信语音，不清晰的语音难以说清楚需求。如果是通过微信文字消息，买个东西打几十个字，还要说自己地址。这些真的太麻烦了。推荐一个工具给你使用。蚂蚁小区超市:蚂蚁小区超市。

为什么用它呢？

1. 使用简单，客户关注公众号之后，就可以购物，不需要安装任何客户端，非常的简单。超市不需要安装任何软硬件，可以直接在微信公众号内完成的订单确认及配送。

这是客户在微信内看到的购物界面(老图)

老板微信看到的新订单通知

2. 顾客私有。开通店铺之后，你会有一个二维码。凡是扫描了这个二维码的客户，都是你自己的客户。这些客户也只能在你的店铺购买。其他店铺即使也在用这个系统，也不会直接看到你的客户。

利益申明：It's mine